Como lucrar mais no seu e-commerce. Entenda as melhores estratégias de vendas!

Com o grande acesso da população à internet no Brasil – em 2023, 84% dos brasileiros ou 156 milhões de pessoas estavam conectadas segundo levantamento da TIC Domicílios – o e-commerce virou uma grande aposta e fonte de faturamento para as empresas.

Mas, para lucrar, não basta apenas estar lá, disponível em uma loja online: é preciso combinar as melhores dicas e estratégias de vendas destinadas especificamente a este modelo de negócio. 

No conteúdo de hoje, a equipe da B2B Contabilidade reuniu algumas delas para fazer com que a sua empresa alavanque de vez o seu faturamento. 

Para conferir, é só continuar a leitura!

1) Aposte no modelo dropshipping 

O modelo de negócio conhecido como dropshipping permite que a sua empresa venda mais sem necessariamente precisar de um estoque. 

Com baixo custo inicial, quem vende via dropshipping tem a possibilidade de lucrar mais e sem precisar se preocupar com a disponibilidade de produtos, logística de envio, frete e outros. 

Além disso, atuando como intermediária entre cliente e fornecedor, a empresa que aposta nele consegue ter uma enorme variedade de produtos, de diversos nichos e segmentos. 

Empresas como Shopify e Dropify são referência quando o assunto é trabalhar desta forma no e-commerce, e esta pode ser uma excelente opção para você aumentar as suas vendas também!

2) Fique de olho nas tendências 

Provador virtual, estratégias omnichannel, cashback, inteligência artificial…Você já ouviu falar em algumas dessas tendências?

Caso não, cuidado: você pode acabar ficando para trás dos seus concorrentes. 

Estar de olho nas tendências é uma estratégia de vendas positiva não apenas para quem tem e-commerce, como para qualquer outra empresa ou segmento. 

É desta maneira que, além de se atualizar e mostrar que o seu e-commerce é inovador e antenado, você proporciona uma melhor experiência ao seu cliente, se torna mais competitivo(a) no mercado, toma decisões mais estratégicas e, dependendo da tendência implementada, vira uma empresa mais consciente e sustentável.

3) Venda em marketplaces 

Hoje em dia é difícil encontrar uma empresa que não esteja presente em um marketplace, além de sua própria loja online. 

Com estrutura operacional consolidada, incluindo processos e meios de pagamento, segurança e atendimento ao cliente, esses verdadeiros shopping virtuais são a porta de entrada para muitos clientes poderem conhecer a sua marca e entrar em contato pela primeira vez. 

Neste post, já falamos um pouco sobre como você pode vender mais por eles e alguns dos principais disponíveis no mercado. 

Vamos relembrá-los?

• Mercado Livre
• B2W (Americanas, Submarino, Shoptime)
• OLX
• Magazine Luiza
• Amazon
• Shein
• Shopee

Que tal criar uma conta agora mesmo em um deles?

4) Aproveite os benefícios fiscais do seu Estado 

Estados como Espírito Santo, Minas Gerais e Santa Catarina estão cheios de benefícios fiscais que visam contribuir com a competitividade das empresas e o aumento na geração de emprego e renda para a população.

Muitos deles incluem vantagens, inclusive, para os e-commerces, como o COMPETE E-Commerce, no ES, ou o TTD E-commerce, em SC. 

Além de pagar alíquotas menores, você também pode, por meio de um incentivo como esse, conseguir créditos tributários. 

Afinal, lucrar mais não é somente sobre ganhar mais dinheiro. 

É também sobre ter um bom planejamento tributário e um escritório, como a B2B Contabilidade, que te dê todo tipo de suporte e assessoria fiscal, contábil e tributária. 

5) Responda aos comentários e avaliações dos seus clientes 

Os comentários e avaliações dos clientes não podem passar despercebidos para quem tem um e-commerce e deseja lucrar mais.

Além de poder usá-los em outros momentos e locais, como em redes sociais, você deve aproveitar este importante canal de comunicação para interagir com quem confiou e comprou da sua marca. 

Assim, outros possíveis clientes poderão enxergar a sua empresa como acessível e aberta à opinião do que têm falado sobre ela, e verão que serão ouvidos em caso de qualquer reclamação.

Portanto, sempre que possível, responda a todos os comentários e avaliações que fizerem sobre os seus produtos, combinado?

6) Invista em boas fotos e descrições dos seus produtos

Falando em produtos, é praticamente um pré-requisito para quem tem um e-commerce dispor de boas fotos e descrições dos mesmos. 

Fotos variadas, com ou sem close no produto, e tiradas de diversos ângulos, contribuem para que o interessado na compra consiga visualizar melhor o item, mesmo que de forma virtual. 

Para uma boa decisão de compra, isso é fundamental, especialmente na internet!

As descrições também devem ser as mais completas possíveis, com informações sobre medidas, tipo de material ou tecido, classificação indicativa, código do produto e outros dados de relevância que vão ser bons não apenas para a sua empresa e cliente, como para plataforma, que irá entregar mais o que você está vendendo na busca. 

De igual maneira, mecanismos de busca fora das plataformas de e-commerce, como o Google e o Bing, avaliam essa ação como uma boa prática, podendo mostrar mais a sua loja/produto nas primeiras posições.

7) Escolha o melhor regime tributário 

No Brasil, existem três principais regimes tributários, Simples Nacional, Lucro Real e Lucro Presumido. 

A escolha assertiva e adequada de acordo com as particularidades do seu e-commerce deve ser levada em consideração aqui também para que você não saia no prejuízo. 

Cada regime conta com características e regras únicas que precisam ser cumpridas se você quiser estar de acordo com o Fisco, como limite de faturamento, quantidade de funcionários, entre outros. 

O regime Simples Nacional, por exemplo, uma vez que não possibilita o pleito de incentivos fiscais, pode não ser muito indicado, pois contrasta de frente com a nossa sugestão 4.

Mas, para que você escolha o melhor para o seu e-commerce e dobre ou triplique as suas vendas, o melhor mesmo é você poder contar com uma empresa focada em gerar resultados econômicos e financeiros para a sua loja virtual.

8) Conte com a B2B Contabilidade

E essa empresa é claro que é a B2B Contabilidade! 

Desde 2016, apostamos em serviços customizados para a realidade e as necessidades do cliente, a partir de um conjunto de soluções integradas e adequadas a cada tipo de desafio.

Atualmente, são mais de 10 Estados atendidos, nas regiões Sul, Centro-Oeste e Sudeste do Brasil.

O seu e-commerce também pode fazer parte disso!

Entre em contato e comece a lucrar mais hoje mesmo!